Objetivo
Este tutorial explica o que são os blocos de texto e como editá-los para inserir ou alterar mensagens específicas e avulsas exibidas em diferentes áreas da loja virtual.
O que é um bloco de texto
O bloco de texto é um recurso que permite personalizar mensagens complementares exibidas em pontos estratégicos da loja virtual. Esses textos auxiliam na comunicação com o cliente, exibindo avisos, instruções ou informações adicionais conforme o contexto da navegação.
Os blocos de texto podem ser utilizados, por exemplo, em áreas como Minha Conta, Meus Pedidos, Carrinho de compras, Finalização do pedido, Mensagens de estoque e outros pontos já definidos pela plataforma.
Onde encontrar os blocos de texto
No painel administrativo da Uoou Solutions, acesse o menu Conteúdo > Blocos de texto.
Nessa tela, são exibidas todas as ações disponíveis que permitem a inserção de mensagens personalizadas.
Como funcionam os blocos de texto
Cada bloco está vinculado a uma ação específica da loja virtual, como:
Mensagem no topo do carrinho de compras
Informações na listagem ou no detalhe de pedidos
Avisos na finalização do pedido
Mensagens relacionadas ao estoque de produtos
Esses textos funcionam como complementos informativos e podem ser ajustados conforme a estratégia de comunicação do e-commerce.
Editando um bloco de texto
Para alterar um bloco de texto:
Localize o bloco desejado na listagem.
Clique em Editar.
Insira o texto que será exibido para o cliente.
Clique em Salvar.
Alguns blocos possuem variações visuais, como cores diferentes para o mesmo tipo de mensagem, permitindo escolher a apresentação mais adequada ao contexto.
Após salvar, o texto passa a ser exibido automaticamente na área correspondente da loja virtual.
Exemplos de uso
Os blocos de texto podem ser utilizados para:
Exibir avisos no carrinho de compras
Incluir instruções adicionais na página de pagamento
Personalizar mensagens de erro ou indisponibilidade de estoque
Ajustar textos padrões da plataforma para a linguagem da marca
Esse recurso permite adaptar a comunicação ao perfil do público, mantendo as informações claras e alinhadas ao tom do e-commerce.