O padrão correto de arquivo para importar os produtos do Excel é em CSV.
Saiba como salvar em CVS:
1. Abra sua planilha de produtos
2. Com a sua planilha de produtos aberta, clique em Arquivo > Fazer Download > Valores separados por vírgulas (.csv)
3. Após clique em Salvar arquivo
Para importar a planilha na loja acesse o tutorial Como importar Produtos Simples