Este artigo explica como atualizar manualmente a situação de um pedido para Entregue no painel administrativo da Uoou, utilizando a funcionalidade de ações em massa.
No painel administrativo da loja, acesse o menu Pedidos no menu lateral. Nessa tela, são exibidos todos os pedidos cadastrados na plataforma.
Selecionando os pedidos
Na listagem de pedidos, utilize as caixas de seleção laterais para marcar os pedidos que terão a situação alterada para Entregue.
Caso seja necessário localizar pedidos específicos, utilize os filtros de busca disponíveis na parte superior da tela.
Alterando a situação para Entregue
Após selecionar os pedidos desejados:
Clique no campo Selecione uma Ação em Massa.
Escolha a opção Alterar situação para: Entregue.
Ao selecionar essa ação, será exibido o campo Notificar cliente por e-mail.
Se definido como Sim, o cliente receberá um e-mail informando que o pedido foi entregue.
Se definido como Não, o pedido será atualizado sem o envio de notificação por e-mail.
Para finalizar, clique no botão Executar. O status dos pedidos selecionados será atualizado para Entregue.
Após esse processo, a situação do pedido passa a refletir corretamente a entrega concluída no painel administrativo.