O objetivo deste tutorial é lhe mostrar aonde você pode acompanhar os carrinhos da sua loja virtual. Para isso, usaremos nosso ambiente demonstrativo no tutorial abaixo:
Em seu Painel Administrativo, acesse o menu Carrinho
Com isso você tem acesso a vários filtros, e um funil com todos os carrinhos que foram abertos no seu e-commerce.
Nesse funil temos como visualizar o Nº de Carrinhos em cada etapa da Jornada de Compra.
Ainda temos as métricas de
- Nº de Carrinhos convertidos
- Percentual de Carrinhos Convertidos
- Tempo Médio até finalizar o Pedido.
Logo abaixo você tem um lista com todos os carrinhos, demonstrando varias informações sobre cada Carrinho, tais como:
- Data de criação, última atualização e data de finalização;
- Dispositivo que o cliente utilizou para abrir o Carrinho;
- Quantidade de Itens no Carrinho;
- Total do Pedido;
- Cliente que abriu o carrinho, lembrando que apenas irão aparecer os dados de clientes cadastrados, clientes que entraram no site, criaram um carrinho e não se cadastraram, irão aparecer como Anônimo.
- Status da jornada de compra que o cliente parou;
Você consegue verificar os detalhes do carrinho registrado do usuário.
É possível ver:
- Data de criação do carrinho
- Última atualização
- Status
- Cliente
- Dispositivo
- IP
- Produtos adicionados
