Objetivo
O objetivo desse tutorial é te ensinar como Ativar e Criar o E-mail de Notificação de Aniversário do Cliente.
Ao habilitar esse e-mail, será enviado uma notificação por e-mail para o aniversariante no início do mês.
Esse e-mail é disparado quando o cliente faz aniversário no mês em questão.
Importante:
O e-mail de Notificação de Aniversário do Cliente só irá funcionar se o cliente cadastrar a data de nascimento no cadastro. Caso contrário, o cliente não receberá o e-mail.
Primeiro passo
Primeiramente solicite para a nossa equipe de suporte que habilite o e-mail para o seu canal, você pode solicitar pelo nosso Whatsapp ou por E-mail suporte@uoou.com.br .
Após a nossa equipe habilitar o e-mail, você conseguirá proceguir com o tutorial.
Ativando a Notificação
1. Acesse o seu Painel Administrativo
Clique no menu Configurações Gerais > Notificações ao Cliente
Em Notificação de Aniversário do Cliente:
Ative o campo: Habilitar a Notificação de Aniversário do Cliente por E-mail? = Sim
Salve as modificações.
Criando o e-mail de Aniversariante
1. Acesse seu Painel Administrativo
- Clique no menu E-mails e edite o e-mail "Notificação de Aniversário de Cliente".
- Insira o Assunto do E-mail
- Em Conteúdo, você pode inserir uma imagem pronta ou um texto conforme desejado.
Exemplo de imagem:
E-mail com Texto:
Exemplo de texto:
Parabéns pelo seu mês, {{ customer.firstName|upper }}!
Antes de mais nada queremos lhe desejar um Feliz Aniversário, que esse mês seja de muita alegria, vivendo momentos incríveis, escrevendo novos capítulos e se preparando para as conquistas que está por vir!!
Para comemorar esse mês tão especial, você ganhou 10% OFF para a sua próxima compra na nossa loja deste mês.
Use o cupom MEUNIVER e aproveite!!
Lembrando que o cupom só será válido para o final deste mês!
Observação:
Recomendamos criar uma promoção utilizando a regra "Data de Aniversário do Cliente", permitindo criar um Cupom ou Promoção para que o cliente possa receber algum desconto válido para o mês de aniversário.
Como criar a promoção de Aniversariante
Em seu Painel Administrativo, acesse o menu "Adicionar Promoção"
Preencha os campos da promoção, conforme necessário.
Exemplo:
Após isso, configure as regras e os benefícios:
Regra: Data de Aniversário do Cliente
- Selecione em que período a promoção será válida.
Dia do Aniversário: No dia exato do aniversário será permitido o desconto.
Semana do Aniversário: Na semana do aniversário será permitido o desconto (começa no domingo até o sábado da semana do aniversário do cliente).
Mês do Aniversário: No mês do aniversário será permitido o desconto (começa no primeiro até o último dia do mês).
Regras:
- O cliente precisará estar logado para aplicar a promoção e/ou cupom (se houver).
- O cliente precisará ter a data de nascimento preenchida para poder usar essa regra / promoção.
- O cliente precisa estar cadastrado no site pelo menos 1 mês antes da data do aniversário.
Benefício: Desconto percentual ou como desejar.
Exemplo:
Depois de configurado, clique em "Criar".
Se a promoção for Baseado em Cupom, você deve clicar no botão "Adicionar Cupom" para criar um.
Se a promoção é válida para todos os anos, você pode criar vários cupons nessa mesma promoção, apenas modificando a data de expiração e o limite de utilização por Cliente, ou você pode criar apenas um cupom e ajustar o código único para cada ano que passar.
Segue dois exemplos:
O primeiro exemplo, colocamos o código único do cupom como MEUNIVER22 para identificar o ano da promoção.
O limite de uso por cliente "1" para que o cliente possa utilizar apenas uma vez.
A expiração do cupom para 31/12/2022 - 23:59
No segundo exemplo, criamos outro cupom com o código único MEUNIVER23 para identificar o ano da promoção.
O limite de uso por cliente "1" para que o cliente possa utilizar apenas uma vez.
A expiração do cupom para 31/12/2023 - 23:59
Depois da criação dos cupons, ficará assim:
