O objetivo deste tutorial é guiar você através do processo de importação e atualização de produtos em massa, explicando cada um dos 3 passos e detalhando todos os 24 campos disponíveis na tela de importação da plataforma.
Passo a passo
Em seu painel administrativo, acesse a página de produto e clique no botão Sincronizar produtos e fotos.
Clique na opção "Importação de produto".
O primeiro passo é preparar e enviar sua planilha de produtos.
Preparando a Planilha
- Formato: O arquivo deve ser em formato CSV (separado por ponto e vírgula). Você pode criar sua planilha no Excel e usar a opção "Salvar como" > "CSV (delimitado por vírgulas)".
- Cabeçalhos: A primeira linha da sua planilha deve conter os nomes das colunas (cabeçalhos), como "Nome", "SKU", "Preço", etc.
Dica: Para facilitar, clique em Baixar arquivo exemplo na tela de importação para obter um modelo pronto com a estrutura correta.
Enviando o Arquivo
Arraste o arquivo CSV para a área designada ou clique nela para selecionar o arquivo do seu computador.
Neste passo, você irá mapear as colunas da sua planilha para os campos correspondentes no sistema. Para cada coluna da sua planilha, você deve selecionar o campo correto da plataforma.
Tabela de Campos Disponíveis (24 opções)
| Campo | O que faz? | Exemplo |
|---|---|---|
| Ignorar | Pula a coluna, não importando seus dados. | - |
| Nome | Nome principal do produto. | Camiseta Gola V |
| Descrição | Descrição completa, rica em detalhes. | Camiseta 100% algodão... |
| Descrição Resumida | Texto curto que aparece em listagens. | Algodão Pima, alta durabilidade |
| SEO Título | Título que aparece nos buscadores (Google). | Camiseta Gola V Branca - Marca X |
| SEO Palavras-chave | Termos para SEO (separados por vírgula). | camiseta, gola v, algodão, branca |
| SEO Descrição | Descrição que aparece no Google. | Compre a Camiseta Gola V Branca... |
| Palavra chave para busca interna | Termos para a busca interna da sua loja. | camisa, blusa, t-shirt |
| SKU | Identificador único do produto/variação. | CAM-GV-BR-P |
| SKU - Alteração | Usado para alterar o SKU de um produto já existente. | - |
| SKU - Marketplace | SKU específico para integração com marketplaces. | MKP-12345 |
| NCM | Código fiscal do produto (Nomenclatura Comum do Mercosul). | 6109.10.00 |
| Produto Pai Composição | SKU do produto principal (para kits/composições). | KIT-VERAO |
| Produto Pai Variação | SKU do produto pai (para produtos com variações). | CAM-GV |
| Valor de Opção | O valor da variação (ex: "P", "M", "Azul"). | P |
| Altura | Altura da embalagem em cm. | 5 |
| Largura | Largura da embalagem em cm. | 20 |
| Profundidade | Profundidade da embalagem em cm. | 30 |
| Peso | Peso do produto em gramas. | 250 |
| Categorias | Caminho completo da categoria (separado por hífen). | Roupas-Masculino-Camisetas |
| Canal | Canal de venda onde o produto estará disponível. | Website |
| Atributo | Atributos personalizados (ex: "Material:Algodão"). | Material:Algodão |
| Redirecionamento | URL para redirecionar o produto (se desativado). | /nova-camiseta-2025 |
| GTIN | Código de barras global (EAN/UPC). | 7891234567890 |
Exemplo:
Finalização das identificações:
Configurações Adicionais
No último passo, você define como a plataforma deve tratar os dados da sua planilha.
Forma de persistência do produto:
- Criar: Apenas cria produtos novos. Se um SKU da planilha já existir na loja, ele será ignorado.
- Atualizar: Apenas atualiza produtos existentes. Se um SKU da planilha não for encontrado na loja, ele será ignorado.
- Criar/Atualizar (Recomendado): Cria produtos novos e atualiza os existentes. A opção mais segura e completa.
Forma de persistência da opção:
- O que é: Refere-se às opções de variação, como "Tamanho" e "Cor".
- Quando usar "Criar": Selecione esta opção apenas se sua planilha contiver um novo tipo de opção que ainda não existe na sua loja (ex: "Estampa"). Na maioria dos casos, esta opção pode ser ignorada.
Forma de persistência do valor da opção:
- O que é: Refere-se aos valores das opções, como "P", "M", "G", "Azul", "Vermelho".
- Quando usar "Criar": Selecione esta opção se sua planilha contiver novos valores para as opções (ex: um novo tamanho "XXG" ou uma nova cor "Ciano").
Atenção: Após configurar os 3 passos, clique em "Processar" para iniciar a importação. O processo pode levar alguns minutos dependendo do tamanho da sua planilha.