Objetivo

O objetivo deste tutorial é guiar você através do processo de importação e atualização de produtos em massa, explicando cada um dos 3 passos e detalhando todos os 24 campos disponíveis na tela de importação da plataforma.


Passo a passo

1. Em seu painel administrativo, acesse a página de produto e clique no botão "Sincronizar produtos e fotos"


2. Clique na opção "Importação de produto".



3. O primeiro passo é preparar e enviar sua planilha de produtos 


3.1. Preparando a Planilha

Formato: O arquivo deve ser em formato CSV (separado por ponto e vírgula). Você pode criar sua planilha no Excel e usar a opção "Salvar como" > "CSV (delimitado por vírgulas)".
Cabeçalhos: A primeira linha da sua planilha deve conter os nomes das colunas (cabeçalhos), como "Nome", "SKU", "Preço", etc.
Dica: Para facilitar, clique em "Baixar arquivo exemplo" na tela de importação para obter um modelo pronto com a estrutura correta.


3.2. Enviando o Arquivo

Arraste o arquivo CSV para a área designada ou clique nela para selecionar o arquivo do seu computador.



4. Neste passo, você irá mapear as colunas da sua planilha para os campos correspondentes no sistema. Para cada coluna da sua planilha, você deve selecionar o campo correto da plataforma.



Tabela de Campos Disponíveis (24 opções)

Campo

O que faz?

Exemplo

Ignorar

Pula a coluna, não importando seus dados.

-

Nome

Nome principal do produto.

Camiseta Gola V

Descrição

Descrição completa, rica em detalhes.

Camiseta 100% algodão...

Descrição Resumida

Texto curto que aparece em listagens.

Algodão Pima, alta durabilidade

SEO Título

Título que aparece nos buscadores (Google).

Camiseta Gola V Branca - Marca X

SEO Palavras-chave

Termos para SEO (separados por vírgula).

camiseta, gola v, algodão, branca

SEO Descrição

Descrição que aparece no Google.

Compre a Camiseta Gola V Branca...

Palavra chave para busca interna

Termos para a busca interna da sua loja.

camisa, blusa, t-shirt

SKU

Identificador único do produto/variação.

CAM-GV-BR-P

SKU - Alteração

Usado para alterar o SKU de um produto já existente.

-

SKU - Marketplace

SKU específico para integração com marketplaces.

MKP-12345

NCM

Código fiscal do produto (Nomenclatura Comum do Mercosul).

6109.10.00

Produto Pai Composição

SKU do produto principal (para kits/composições).

KIT-VERAO

Produto Pai Variação

SKU do produto pai (para produtos com variações).

CAM-GV

Valor de Opção

O valor da variação (ex: "P", "M", "Azul").

P

Altura

Altura da embalagem em cm.

5

Largura

Largura da embalagem em cm.

20

Profundidade

Profundidade da embalagem em cm.

30

Peso

Peso do produto em gramas.

250

Categorias

Caminho completo da categoria (separado por hífen).

Roupas-Masculino-Camisetas

Canal

Canal de venda onde o produto estará disponível.

Website

Atributo

Atributos personalizados (ex: "Material:Algodão").

Material:Algodão

Redirecionamento

URL para redirecionar o produto (se desativado).

/nova-camiseta-2025

GTIN

Código de barras global (EAN/UPC).

7891234567890


Exemplo: 



5. Finalização das identificações:



6. Configurações Adicionais 

No último passo, você define como a plataforma deve tratar os dados da sua planilha.

 




Forma de persistência do produto:

Criar: Apenas cria produtos novos. Se um SKU da planilha já existir na loja, ele será ignorado.
Atualizar: Apenas atualiza produtos existentes. Se um SKU da planilha não for encontrado na loja, ele será ignorado.
Criar/Atualizar (Recomendado): Cria produtos novos e atualiza os existentes. A opção mais segura e completa.

Forma de persistência da opção:

O que é: Refere-se às opções de variação, como "Tamanho" e "Cor".
Quando usar "Criar": Selecione esta opção apenas se sua planilha contiver um novo tipo de opção que ainda não existe na sua loja (ex: "Estampa"). Na maioria dos casos, esta opção pode ser ignorada.

Forma de persistência do valor da opção:

O que é: Refere-se aos valores das opções, como "P", "M", "G", "Azul", "Vermelho".
Quando usar "Criar": Selecione esta opção se sua planilha contiver novos valores para as opções (ex: um novo tamanho "XXG" ou uma nova cor "Ciano").
⚠️ Atenção: Após configurar os 3 passos, clique em "Processar" para iniciar a importação. O processo pode levar alguns minutos dependendo do tamanho da sua planilha.

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