Se os e-mails de carrinho abandonado estiverem habilitados (ver tutorial: Ativando e-mails de carrinho abandonado), então será possível visualizar na tela de detalhes do carrinho os e-mails disparados.
1- Acesse o menu de Carrinhos
2- Na tela de listagem de carrinhos, clique no botão "Ver detalhes do Carrinho"
3- Na tela de Detalhes do Carrinho, role até "E-mails enviados"
É possível visualizar também esses e-mails no histórico de e-mails enviados ao cliente.
Importante: Lembre que os e-mails de carrinho abandonado somente serão enviados para clientes que estão identificados na loja virtual, para carrinhos que possuem clientes anônimos, os e-mails não serão enviados:
Veja também:
- Clientes - Visualizando histórico dos e-mails enviados ao cliente
- Ver histórico de e-mails enviados do pedido