Objetivo

O objetivo desse tutorial é lhe auxiliar a cadastrar a transportadora Jamef na sua loja virtual.


Informações Obrigatórias

Para disponibilizar a Jamef em sua loja virtual, primeiro você deve realizar um contrato com a transportadora. 


Para saber mais, acesse: https://www.jamef.com.br/contato e valide os contatos referentes ao seu estado.


Passo-a-passo

1ºPasso: Na área administrativa, no menu "CONFIGURAÇÃO" acesse a opção "Tipos de Frete".


2ºPasso: Na listagem dos fretes, busque pelo botão "+ Criar tipo de frete".


3ºPasso: Na listagem dos fretes, escolha a opção "Jamef REST".


Configurando o novo tipo de frete

Os tipos de frete possuem 6 abas de configuração, sendo elas: "Geral", "Canais", "Configurações do Frete", "Regras de Exibição", "Rastreamento" e "Performance", abaixo veremos como configurar cada aba dessas para a Jamef!


Geral

Nas configurações gerais do meio do tipo de frete, você deve preencher as informações básicas de identificação desse frete.

  • O "Nome Interno" será utilizado nas listagens e na referência para este frete. Esse campo é apenas para uso interno, sendo assim essa informação não será mostrada para seus clientes.
  • O campo "Nome" é referente a como esse meio de pagamento aparecerá para os seus clientes.
  • A flag "Ativado?" mostra se esse frete está ativo ou não. Marcado como azul está ativo, e branco desativo. (Quando o frete está desativo, ele não aparece para o cliente).
  • Em "Descrição" você pode inserir informações sobre o frete para a sua equipe interna. Esse campo não é visível para os clientes.


Canais

Nesta aba, estarão listados todos os seus canais. Perceba que, nesse caso, existem dois canais disponíveis, sendo eles "Moda Uoou - Varejo" e "Moda Uoou - Atacado", respectivamente. 


Assim sendo, você selecionará justamente os canais que deseja vincular à transportadora.  


Configurações de Frete

Em configurações de frete você irá estruturar as configurações para a ativação da Jamef. Vamos separar esse tópico em duas partes, a primeira referente a "Jamef", "Envio" e a segunda "embalagem", "Prazo" e "Valor".


Jamef

  • Em "Segmento dos produtos" você deve selecionar a opção "E-commerce", caso seu contrato não tenha essa opção ativa, entre em contato com a Jamef e habilite com ele
  • No campo "Número da filial Jamef" você deve informar qual filial da jamef (Cidade e Estado) fará o transporte dos seus produtos!
  • Em "Meio de transporte" você deve selecionar a opção disponível no seu contrato, aéreo ou rodoviário.
    Observação: Caso selecione a opção incorreta, o frete não irá funcionar.
  • Em "Usuário da Jamef" caso possuir um usuário da Jamef, coloque o mesmo login nesse campo. Caso não possuir um usuário entre em contato com a Jamef, para fazer um contrato com os mesmo. Este é um campo obrigatório!

Envio

  • Em "CNPJ Origem" informe neste campo o CNPJ de onde as mercadorias serão enviadas/despachadas. Se esta informação estiver em branco ou incorreta o cálculo do CEP não funcionará.
  • No campo "Estado Origem" você deve selecionar o estado de origem do pedido/produto.
  • Em "Cidade Origem" você deve informar a cidade de origem do pedido/produto. Coloque essa informação igual ao nome da cidade que aparece no site da Jamef ao simular uma cotação, assim evitará problemas no cálculo de frete. 


Embalagem

  • Os campos "Largura", "Altura" e  "Comprimento" devem ser preenchidos com as informações recomendadas caso você não tenha uma embalagem padrão. As dados recomendados estão logo abaixo dos campos.
  • No campo "Peso Adicional", recomendamos colocar 100g, esse peso adicional é uma segurança para o calculo do frete. 

Prazo

  • Em "Adicional de Prazo" você pode adicionar dias ao prazo calculado pela transportadora, esta margem existe pois o cálculo da Jamef é uma estimativa, sendo que quando você for efetivamente despachar a mercadoria pode haver uma diferença no prazo (por questões de qual embalagem será utilizada, os valores de peso e volume informados nos produtos, etc.), além disso, pode ser que você tenha algum atraso para despachar suas mercadorias (que deveria ocorrer logo após a aprovação do pagamento do cliente), logo para evitar atrasos, pode-se preencher este campo e adicionar uma margem de segurança.
    Exemplo: O prazo do frete original calculado pela Jamef foi de 3 dias e você preencheu neste campo uma margem de 3 dias, logo o cliente verá o prazo deste frete como 6 dias. 

Valor

  • Em "Adicional Fixo de Preço", você pode adicionar uma margem de segurança ao preço cobrado neste tipo de frete, Exemplo: O valor do frete original calculado pela Jamef foi de R$ 10,00 e você preencheu neste campo uma margem de R$ 5,00, logo o cliente verá o preço deste frete como R$ 15,00.
  • Em "Adicional Percentual de Preço" você pode adicionar uma margem percentual de segurança ao preço cobrado neste tipo de frete.
    Exemplo: O valor do frete original calculado pela Jamef foi de R$ 10,00 e você preencheu este campo com 20% (R$ 2,00), sendo assim, o valor que será exibido para o usuário será de R$ 12,00.
  • Em "Frete grátis a partir de" você pode, caso desejar, inserir um valor para frete grátis para esta transportadora. 


Observação: Se você inserir um adicional percentual e um adicional fixo ao pedido, aplicará dessa forma: 

O Valor retornado pela Jamef (R$ 10,00) + Adicional Fixo de Preço (R$ 10,00)) + Adicional Percentual de Preço (20% - igual a R$ 4,00) = 20 + 4 = 24

ou seja, o Adicional Percentual de Preço é calculado sobre o valor retornado pela Jamef e também sobre o adicional fixo de preço informado.



Regras de Exibição

Após as configurações do Frete estarem completas, você deve configurar as "Regras de Exibição" conforme desejar. 

  • Em "Região" você deve escolher a região em que deseja que esse frete funcione. As regiões padrões cadastradas na loja virtual são todos os estados brasileiros individualmente, regiões (sul, centro-oeste etc) e o país Brasil. Caso desejar, você pode criar outras regiões como por exemplo a cidade a onde você tem sua empresa e as cidades ao lado dela. Saiba mais sobre regiões em: https://ajuda.uoou.com.br/solutions/article/26000048024-como-cadastrar-uma-regiao
  • Em "Grupos de cliente" você consegue selecionar grupos específicos para visualizar esse tipo de frete. Caso queira disponibilizar esse frete para todos os clientes, basta deixar esse campo em branco.
  • Em "Ocultar quando não conseguir calcular o frete?" você consegue definir se irá exibir esse frete ou não caso ele não consiga calcular o frete por algum motivo.
  • O campo "Categoria de frete" serve para escolher qual categoria de frete criada (caso tenha) você quer designar a esse frete em especifico. Caso você não possua categorias de fretes ou esse frete abrange todas as categorias, pode deixar esse campo vazio. 
  • O campo "Regra da categoria" só deve ser configurado caso você tenha escolhido uma categoria de frete, caso não tenha selecionado uma categoria de frete, você pode deixar a opção "Pelo menos 1 produto do carrinho deve possuir a categoria de frete" padrão marcada. 
  • Em "Visibilidade" você pode limitar a visualização do tipo de frete por "preço", "peso" e "volume" do pedido de um valor x, até um valor y. 


Rastreamento

Na aba de rastreamento, dependendo da transportadora é possível configurar um padrão de link de rastreio que será automaticamente enviado para o cliente assim que o pedido for colocado como em transporte. Se o link de rastreio for uma página pública, pode-se configurar (dependendo do caso) para marcar automaticamente o pedido como entregue.


Performance

Esta aba tem como objetivo principal se preparar para eventuais situações onde a plataforma da transportadora possa apresentar lentidão ou fique fora do ar. Com isso, seu sistema evita esses cenários e não tem o desempenho prejudicado. 

  • No campo "Tempo máximo de resposta", você deve preencher o tempo máximo de resposta (em segundos) para que esse tipo de frete seja retornado. Perceba que no exemplo em questão foi selecionada a opção "30 segundos". Ou seja, caso em 30 segundos a transportadora não forneça um retorno, o cálculo do mesmo será interrompido. 
  • Em "Tipo de frete de contingência", é possível selecionar o tipo de frete de contingência na situação de não ser possível calcular o frete dessa transportadora. Basicamente a contingência funciona da seguinte forma: Quando o "Tempo máximo de resposta" é atingido e a transportadora não fornece um retorno, outro tipo de frete, que já deve estar previamente cadastrado, pode ser utilizado para retornar essas informações.


Pronto! Agora a Jamef está configurada na sua plataforma! 


Obs: Após a configuração feita, teste o frete realizando um pedido para validar se a configuração está correta.