Neste tutorial, são apresentados os relatórios de frete disponíveis na plataforma Uoou Solutions.


Antes de iniciar, é importante destacar que a Uoou Solutions passa por constantes evoluções. Dessa forma, o painel administrativo pode receber atualizações, incluindo novos componentes e configurações.


Relatórios de Fretes


Tempo Médio de Despacho


Este relatório apresenta uma análise do intervalo de tempo entre o momento em que um pedido é marcado como Pago e o momento em que passa para o status Em Transporte. Esse período representa um indicador relevante da eficiência operacional no processo de despacho após a confirmação do pagamento.


A redução do tempo médio de despacho impacta diretamente diferentes aspectos da operação:

  • Experiência do cliente, ao contribuir para entregas mais ágeis

  • Satisfação do cliente, favorecendo recorrência e recomendação

  • Eficiência operacional, com processos mais organizados e otimizados

  • Competitividade, ao oferecer maior agilidade no processamento dos pedidos

  • Custos logísticos, com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis

A análise desse indicador permite identificar possíveis gargalos no fluxo operacional relacionados ao despacho dos pedidos.


Filtro

Os filtros disponíveis permitem segmentar os dados conforme os critérios abaixo:

  • Período: define intervalos de datas

  • Tipo de frete: seleciona modalidades de frete

  • Situação do Pedido: pedidos pagos, pendentes ou cancelados

  • Status do Frete: pedidos em transporte ou entregues

  • Canal: canal específico de vendas

  • Grupo de cliente: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica

  • Origem: e-commerce ou marketplace

  • Marketplace: marketplaces específicos

  • Região: regiões geográficas

Tabela Somatória


A tabela somatória apresenta, de forma consolidada, o período analisado e o tempo médio de despacho correspondente. Os dados refletem o intervalo médio entre os status Pago e Em Transporte para os pedidos considerados.

Os principais elementos exibidos são:

  • Período: intervalo de tempo selecionado para análise

  • Tempo Médio de Despacho: média do tempo decorrido entre a confirmação do pagamento e o início do transporte dos pedidos

Essa visualização auxilia na avaliação da eficiência operacional do despacho, oferecendo suporte à análise contínua dos processos logísticos.