Neste tutorial, são apresentados os relatórios de carrinho disponíveis na plataforma Uoou Solutions.


Antes de iniciar, é importante destacar que a Uoou Solutions passa por constantes evoluções. Dessa forma, o painel administrativo pode receber atualizações, incluindo novos componentes e configurações.


Relatórios de Carrinho


Carrinhos - Taxa de Conversão de Carrinho em Pedidos por Tipo de Dispositivo

Este relatório permite analisar como a taxa de conversão de carrinhos em pedidos varia conforme o tipo de dispositivo utilizado, como celular, tablet e computador. A visualização possibilita identificar diferenças de desempenho entre dispositivos, considerando conversão, quantidade de carrinhos e pedidos gerados.


A análise contribui para a compreensão do comportamento do cliente em diferentes contextos de navegação e auxilia na avaliação da experiência de compra por dispositivo.


Os filtros permitem segmentar os dados conforme os critérios abaixo:

  • Canal de venda: seleção de canais como atacado ou varejo

  • Grupo de cliente: segmentação por grupos como varejistas, atacadistas ou clientes VIP

  • Cliente específico: análise da taxa de conversão por dispositivo para um cliente determinado

  • Clientes anônimos: comparação entre clientes logados e não logados

  • Tipo de dispositivo: celular, tablet ou computador

O relatório apresenta as seguintes informações:

  • Taxa de conversão por tipo de dispositivo: percentual de carrinhos convertidos em pedidos, segmentado por dispositivo

  • Quantidade de carrinhos e pedidos por tipo de dispositivo: total de carrinhos criados e pedidos finalizados em cada dispositivo


Com base nos dados apresentados, é possível:

  • Identificar o dispositivo com maior taxa de conversão

  • Comparar a quantidade de carrinhos e pedidos gerados por dispositivo

  • Avaliar variações de conversão entre grupos de clientes conforme o dispositivo

  • Analisar diferenças de comportamento entre clientes logados e anônimos em cada dispositivo

Essas informações apoiam a análise da performance do carrinho de compras e contribuem para decisões relacionadas à experiência do usuário em diferentes dispositivos.