Neste tutorial, vamos mostrar os relatórios de Clientes disponíveis na plataforma Uoou Solutions.
Antes de começar, é importante ressaltar que a Uoou Solutions está sempre em constante evolução, aprimorando seus serviços e, portanto, pode haver atualizações no painel administrativo, incluindo novos componentes e configurações.
Sem mais delongas, vamos iniciar o tutorial!
Relatórios de Clientes
Aniversário de Clientes
Esse relatório é uma ferramenta útil para acompanhar os aniversariantes em um período específico, permitindo visualizar informações detalhadas e aplicar filtros para segmentar os resultados. Ele também apresenta os números de celular, telefone e e-mail dos clientes aniversariantes. Apenas clientes Pessoa Física serão exibidos neste relatório.
Alguns exemplos de filtros incluem:
- Grupo de Cliente: Analise aniversariantes em grupos específicos, como varejistas, clientes VIPS, etc.
- Cliente Específico: Veja os detalhes de aniversariantes específicos.
- Se Possui Pedidos: Avalie se aniversariantes com ou sem pedidos têm comportamentos diferentes.
O relatório apresentará uma lista de aniversariantes durante o período especificado, incluindo:
- Nome do Cliente
- Data de Aniversário
- Número de Celular
- Número de Telefone
Com esses resultados, você pode:
- Reconhecer e felicitar os clientes aniversariantes, criando uma experiência personalizada.
- Segmentar ofertas especiais ou descontos direcionados para os aniversariantes.
- Avaliar se os aniversariantes têm um comportamento de compra diferente em relação a grupos de clientes ou histórico de pedidos.
Esses insights podem ser usados para criar estratégias de marketing direcionadas e fortalecer o relacionamento com os clientes, proporcionando uma experiência positiva e aumentando a fidelização.