Neste tutorial, vamos mostrar os relatórios de Clientes disponíveis na plataforma Uoou Solutions.
Antes de começar, é importante ressaltar que a Uoou Solutions está sempre em constante evolução, aprimorando seus serviços e, portanto, pode haver atualizações no painel administrativo, incluindo novos componentes e configurações.
Sem mais delongas, vamos iniciar o tutorial!
Relatórios de Clientes
Clientes - 1ª Compra - Por Período
Esse relatório é uma ferramenta para entender o percentual de clientes que estão fazendo sua primeira compra em um determinado mês, permitindo avaliar a taxa de aquisição de novos clientes.
Informações Importantes:
- A informação sobre a primeira compra é atualizada aproximadamente a cada 6 horas, portanto, pode haver algumas limitações em relação aos pedidos mais recentes.
- Clientes que fizeram o primeiro pedido no mesmo mês e, posteriormente, fizeram outro pedido são incluídos na taxa de 1ª Compra.
Com esses resultados, você pode:
- Avaliar o desempenho da sua loja virtual na aquisição de novos clientes.
- Identificar padrões sazonais ou tendências de aumento/diminuição na taxa de primeira compra.
- Comparar a taxa de primeira compra em diferentes meses para medir o impacto de campanhas e promoções.
- Ajustar estratégias para aumentar a taxa de primeira compra, como oferecer descontos para novos clientes.
