ÍNDICE

Configure a data de pré-venda para vender produtos antes da chegada em estoque.


Como funciona

A data de pré-venda permite vender um produto que ainda não está disponível em estoque.

Se a data de lançamento estiver no futuro e o produto estiver disponível para venda, a plataforma adiciona esse período ao prazo de frete.


Ativando a opção

Para aplicar o prazo adicional no frete:

  1. Acesse Configuração > Configurações gerais. 
  2. Acesse a aba Produto - Regras de estoque. 
  3. Localize a opção Data de lançamento / pré-venda - adição no tempo do frete. 
  4. Altere Habilitar prazo adicional de frete para produtos que têm data de lançamento para Sim.




Definindo a data de pré-venda

Para configurar a data no produto:

  1. Acesse Produtos > Produtos. 
  2. Clique nos três pontos do produto desejado e selecione Editar. 
  3. Acesse a aba Produto. 
  4. Localize a opção Pré-venda. 
  5. Preencha o campo Data de lançamento (pré-venda) com uma data futura. 
  6. Clique em Salvar modificações.

Se você informar uma data passada ou deixar o campo em branco, a plataforma não considera essa informação no cálculo do frete.


Regras de funcionamento

Considere as seguintes regras:

  • o prazo de frete considera a data de lançamento futura 
  • o cálculo soma o prazo de frete com o tempo em dias úteis até a data informada 
  • em carrinhos com vários produtos, a plataforma considera a maior data de lançamento 
  • o produto pode ter ou não estoque para utilizar essa opção 
  • se o produto tiver estoque, a venda respeita a quantidade disponível 
  • se o produto não tiver estoque e estiver com Disponível por demanda ativo, o prazo de frete aumenta conforme a data 
  • quando usado junto com prazo de produção, a plataforma considera o maior prazo 
  • você pode definir a data por variação 
  • em produtos do tipo kit, a plataforma considera a maior data entre os itens ou utiliza a data definida no kit 


Visualizando no carrinho

No carrinho de compras, a plataforma exibe a informação de data de pré-venda.

Quando houver mais de um produto com pré-venda, a plataforma considera a maior data para calcular o prazo de entrega.


Visualizando no pedido

Para visualizar a data no pedido:

  1. Acesse Pedidos > Pedidos.
  2. Clique no número do pedido.

A plataforma exibe os produtos com data de pré-venda na página do pedido.


Dicas de uso

Para evitar dúvidas, informe claramente que o produto está em pré-venda.

Você pode utilizar:

  • imagens 
  • nome do produto 
  • descrição do produto

Inclua a data prevista de chegada para alinhar a expectativa do cliente.