Neste artigo, você aprenderá como utilizar links de rastreio válidos para os pedidos de cada uma de suas transportadoras habilitadas na Frenet.
Como é de conhecimento geral, a Frenet é um gateway de fretes que fornece cotação para inúmeras transportadoras. No entanto, quando se trata de links de rastreio, o recurso é oferecido apenas para Correios, Jadlog e Loggi, pois é necessário adquirir etiquetas para essas transportadoras e, assim, habilitá-los.
Com essa limitação, caso você queira utilizar outras transportadoras sem deixar de oferecer o rastreamento dos pedidos para seus clientes, a Uoou Solutions implementou uma solução para contornar esse problema. Para isso, você deverá criar um tipo de frete genérico, que será utilizado para alterar automaticamente o tipo de frete despachado do pedido logo após sua finalização.
Importante: Antes de iniciar, os links de rastreio para cada uma das transportadoras deverão ser previamente conhecidos, pois serão utilizados em um tipo de frete genérico cadastrado, que irá alterar o tipo de frete despachado dos pedidos.
Passo a passo
Primeiramente, crie um tipo de frete genérico, como "Taxa fixa por frete", que pode permanecer inativo em sua loja, visto que sua única função será armazenar o link de rastreio.
No exemplo a seguir, temos um tipo de frete da Frenet cujo nome interno é "Frete":
Sabendo disso, e supondo que a transportadora sendo utilizada via Frenet seja a Total Express, o frete a ser criado deve seguir o padrão de nome: "{nome interno do tipo de frete da Frenet} ({nome da transportadora sendo utilizada via Frenet})". Ou seja, considerando que o nome interno do nosso tipo de frete na Frenet é "Frete" e a transportadora utilizada é "Total Express", o nome a ser cadastrado para o tipo de frete deverá ser "Frete (Total Express)". Acompanhe o cadastro desse tipo de frete a seguir:
Conforme mencionado anteriormente, utilizaremos um tipo de frete genérico, portanto, selecione o tipo "Taxa fixa por frete":
Na aba Geral, informe tanto o "Nome Interno" quanto o "Nome" como "Frete (Total Express)". Lembre-se de que, caso o nome seja informado incorretamente, o vínculo automático do tipo de frete despachado não funcionará. No campo "Ativo?", selecione a opção "Não".
Em Canais, selecione os canais desejados. No exemplo, selecionaremos apenas o canal "Uoou":
Nas Configurações do Frete, informe apenas os campos obrigatórios para o cadastro do tipo de frete (eles não serão efetivamente utilizados).
Na aba Regras de Exibição, selecione apenas a região "Brasil":
Já em Rastreamento, informe o padrão de link de rastreio que será enviado para o cliente final. No nosso exemplo, como estamos criando um tipo de frete exclusivamente para a Total Express, informaremos o link da Total. No entanto, utilize esse campo para informar o link de rastreio da transportadora a ser utilizada.
Pronto! Após isso, salve o seu tipo de frete e habilite o campo abaixo dentro do tipo de frete da Frenet:
Para validar que o tipo de frete despachado está sendo vinculado corretamente, você pode realizar um pedido de teste, selecionando o frete "Total Express" retornado pela Frenet. Após a finalização do pedido, vá até a listagem de Fretes no Painel Administrativo, onde você verá na coluna "Tipo de Frete" que o tipo de frete despachado foi alterado, e o pedido agora possui um link de rastreio válido!
Caso ainda tenha dúvidas sobre algum cadastro, nossa equipe de suporte está pronta para te auxiliar!