Para quem gerencia uma loja virtual com anúncios em diferentes marketplaces, a atualização constante de informações como estoque, preço e detalhes dos produtos é essencial. Mas será que é preciso fazer tudo manualmente?

A boa notícia é que, dentro da UoouSolutions, as atualizações são realizadas de forma automática uma vez que o produto está integrado ao marketplace. Entenda como funciona essa sincronização com o artigo em questão.



Sincronização automática: como ela acontece?

Quando um produto da sua loja é vinculado a um anúncio em um marketplace, um sistema de sincronização é ativado. Esse sistema garante que todas as informações principais — como quantidade em estoque e alterações de preço, por exemplo — sejam automaticamente atualizadas, sem a necessidade de intervenção manual. Dessa forma, evita-se a venda de produtos fora de estoque e se reduz o risco de informações incorretas, por exemplo.


 

O que é sincronizado automaticamente?

Os dados que costumam ser atualizados de forma automática incluem:


  • Estoque: sempre que uma venda é realizada em qualquer canal (seja na loja online ou no próprio marketplace), o estoque é ajustado automaticamente.


  • Preço: mudanças de preço feitas no painel da loja são replicadas no marketplace, assegurando que os preços estejam sempre atualizados.


  • Informações do Produto: em muitos casos, edições nas descrições, títulos e especificações também podem ser sincronizadas.



Benefícios da sincronização automática

A sincronização automática com marketplaces oferece diversas vantagens para lojistas:


  • Economia de tempo: com as atualizações realizadas automaticamente, você evita o trabalho repetitivo de editar informações produto a produto.

  • Redução de erros: o sistema ajuda a manter as informações corretas em todos os canais, minimizando a possibilidade de vender produtos esgotados ou com preços desatualizados.

  • Melhor experiência para o cliente: ao ter informações precisas, você proporciona uma experiência mais confiável e ágil para o consumidor.



Casos de falhas na sincronização

Apesar das vantagens, é importante monitorar periodicamente a integração, pois problemas técnicos ocasionais podem interromper a sincronização. Isso pode ocorrer, por exemplo, devido a:


  • Mudanças nas políticas ou nas APIs dos marketplaces;
  • Problemas de conexão com o servidor;
  • Atualizações na plataforma da loja.


Sabendo disso, é importante ter atenção redobrada com os anúncios vendidos nos marketplaces.

Além disso, se ocorrerem erros, realize as atualizações no UoouHub sempre através de sua loja virtual, pois a informação ali constante será considerada prioritária e poderá, eventualmente, sobrepor modificações realizadas manualmente no painel UoouHub ou no próprio marketplace.



Dúvidas? Fale com o nosso Suporte Técnico Especializado

Se você ainda tiver dúvidas sobre o funcionamento da sincronização com marketplaces ou precisar de orientação sobre a configuração de produtos, entre em contato com nosso suporte: