A UoouSolutions, através do UoouHub, facilita a integração de sua loja com a Shopee, permitindo que você amplie suas vendas online. No entanto, para planejar as margens de lucro e custos de operação, é essencial entender a política de comissões e as taxas aplicáveis a cada venda realizada na Shopee. As comissões da Shopee cobrem os serviços oferecidos pela plataforma e ajudam a manter a experiência do usuário em alto padrão para compradores e vendedores.



Entendendo a política de comissão da Shopee

A comissão da Shopee é uma taxa aplicada sobre o valor do produto vendido, excluindo o valor do frete, que pode ser pago pelo comprador ou pela Shopee (no caso de cupons de frete grátis).



Estrutura de Comissão


A comissão padrão e a taxa adicional variam dependendo da participação do vendedor no Programa de Frete Grátis:


  • Para vendedores fora do Programa de Frete Grátis: 14% de comissão padrão + R$4,00 por item vendido.
  • Para vendedores no Programa de Frete Grátis: 14% de comissão padrão + 6% do Programa de Frete Grátis + R$4,00 por item vendido.


Exceções e Condições Especiais


  • Valor mínimo por item: para produtos com valores abaixo de R$8,00, a taxa adicional será de metade do valor do produto. 
    • Exemplo: um produto de R$3,00 terá uma taxa adicional de R$1,50, em vez de R$4,00.


  • Isenção em casos de cancelamento, devolução e reembolso: a comissão não será cobrada em casos onde a compra foi cancelada, devolvida ou reembolsada.



Estrutura Detalhada de Taxas para Vendedores no Programa de Frete Grátis (com Shopee Xpress)


Para vendedores que usam o canal logístico Shopee Xpress, a Taxa de Serviço é dividida em:


  • Taxa por Item Vendido;
  • Taxa de Transação;
  • Taxa do Programa de Frete Grátis.


Vendedores que utilizam o modelo logístico Intelipost devem estar atentos à política de coparticipação nos descontos de frete. Para mais detalhes, entenda como funciona a logística Intelipost clicando aqui.



Possibilidades de Cobrança

1. Para vendedores no Programa de Frete Grátis:

  • 14% de comissão (12,5% + 1,5% de taxa de transação);
  • 6% adicional do Programa de Frete Grátis;
  • R$4,00 por item vendido.


2. Para demais vendedores:

  • 14% de comissão (12,5% + 1,5% de taxa de transação);
  • R$4,00 por item vendido.


Observação Importante: Vendedores CPF que emitiram mais de 450 pedidos nos últimos 90 dias não terão o adicional de R$4,00 por item, mantendo-se o acréscimo de R$5,00 por item conforme a política aplicável.



Limite Máximo de Comissão

A comissão máxima cobrada pela Shopee é limitada a R$100,00 por item, somado ao acréscimo de R$4,00, resultando em um total de até R$104,00 por item, independentemente do valor do produto.



Custos Adicionais em Campanhas de Destaque


Para vendedores que participam de Campanhas de Destaque da Shopee, uma taxa de 2% será aplicada durante o período da campanha. Assim, o valor máximo de comissão poderá ultrapassar o limite de R$104,00 para itens incluídos nessas campanhas.


Para mais informações sobre a política de comissões e o Programa de Frete Grátis, consulte Como funciona a Política de Comissão para vendedores da Shopee?.



Dúvidas? Fale com nosso Suporte Técnico Especializado

Se você ainda tiver dúvidas sobre a Política de Comissão para vendedores da Shopee ou precisar de orientação sobre como atender a esses critérios, acesse Principais dúvidas sobre a política de comissão e Programa de Frete Grátis ou entre em contato com nosso suporte:



Ter esse conhecimento permite que você planeje suas vendas na Shopee de maneira mais estratégica, maximizando os ganhos e garantindo a conformidade com as diretrizes da plataforma.