Objetivo
O objetivo deste tutorial é auxiliá-lo a cadastrar a DATAFRETE em sua loja virtual, de modo a disponibilizar a cotação para inúmeras transportadoras.
Lembre-se, para disponibilizá-la em sua loja virtual, é necessário realizar um contrato prévio com a DATAFRETE do módulo de fretes. Tendo isso em mente, podemos partir para o tutorial.
Passo-a-passo
1ºPasso: No painel administrativo, acesse a opção "Tipos de Frete".
2ºPasso: Nesta listagem, clique na opção "+ Criar tipo de frete", disponível no canto superior direito.
3ºPasso: Na listagem de opções disponíveis, selecione a opção "DATAFRETE".
Configurando o novo Tipo de Frete
Os tipos de frete possuem 7 abas de configuração, sendo elas: "Geral", "Canais", "Configurações do Frete", "Regras de Exibição", "Rastreamento", "Performance" e "Cálculo de ICMS". Abaixo, veremos como configurar cada uma dessas abas!
Geral
Nas configurações gerais do tipo de frete, você deve preencher as informações básicas de identificação desse frete.
- O "Nome Interno" será utilizado nas listagens e na referência para este frete. Esse campo é apenas para uso interno, sendo assim essa informação não será mostrada para seus clientes.
- O campo "Nome" é referente a como esse tipo de frete aparecerá para os seus clientes. Apesar disso, o nome que tem prioridade e que será, efetivamente, exibido para o seu cliente no carrinho, é o nome cadastrado dentro do painel da DATAFRETE.
- A flag "Ativo?" mostra se esse frete está ativo ou não. (Quando o frete está desativado, ele não aparece para o cliente).
- Em "Descrição" você pode inserir informações sobre o frete para a sua equipe interna. Esse campo não é visível para os clientes.
Canais
Nesta aba, estarão listados todos os seus canais, onde deverão ser selecionados aqueles que você deseja vincular ao tipo de frete sendo cadastrado.
Configurações do Freteanais
Em configurações de frete você irá estruturar as configurações para a ativação da DATAFRETE.
Dados de Integração
- Em "API Key", você deve informar o seu token de autenticação na API da DATAFRETE;
- No campo "Endpoint de cotação", informe o seu endpoint (URL) onde será realizada a consulta das cotações disponíveis para o seu contrato;
- Já em "CEP de Origem", forneça o CEP de onde as mercadorias serão despachadas, importante para calcular a distância entre este endereço e o CEP de Destino do cliente;
- E no campo "CNPJ", informe o CNPJ da sua empresa vinculado à DATAFRETE no contrato.
Embalagem
- No campo "Largura", informe a largura mínima da encomenda (incluindo embalagem), em centímetros que será considerada na cotação;
- Em "Altura", informe a altura mínima da encomenda (incluindo embalagem), em centímetros que será considerada na cotação;
- Já em "Comprimento", informe o comprimento mínimo da encomenda (incluindo embalagem), em centímetros que será considerada na cotação;
- E no campo "Adicional de Peso", adicione uma margem de segurança ao peso (em gramas), que será adicionado no peso total dos produtos do carrinho.
Prazo
- Em "Adicional de Prazo" você pode adicionar uma quantidade, em dias, ao prazo calculado. Esta margem existe pois o cálculo da DATAFRETE trará uma estimativa, sendo que quando você for efetivamente despachar a mercadoria pode haver uma diferença no prazo. Além disso, pode ser que você tenha algum atraso para despachar suas mercadorias (que deveria ocorrer logo após a aprovação do pagamento do cliente). Logo, para evitar atrasos, pode-se preencher este campo e adicionar uma margem de segurança.
Exemplo: O prazo do frete original calculado foi de 3 dias e você preencheu neste campo uma margem de 3 dias, logo o cliente verá o prazo final como 6 dias.
Valor
- Em "Adicional Fixo de Preço", você pode adicionar uma margem de segurança ao preço cobrado neste tipo de frete. Exemplo: O valor do frete original calculado foi de R$ 10,00 e você preencheu neste campo uma margem de R$ 5,00, logo o cliente verá o preço deste frete como R$ 15,00.
- Em "Adicional Percentual de Preço", é possível adicionar uma margem percentual de segurança ao preço cobrado neste tipo de frete.
Exemplo: O valor do frete original calculado foi de R$ 10,00 e você preencheu este campo com 20% (R$ 2,00), sendo assim, o valor que será exibido para o usuário será de R$ 12,00. - Em "Frete grátis a partir de", é possível informar o valor a partir do qual o frete se tornará grátis.
Regras de Exibição
- Em "Região" você deve escolher a região em que deseja que esse frete funcione. As regiões padrões cadastradas na loja virtual são todos os estados brasileiros individualmente, regiões (sul, centro-oeste etc) e o país Brasil. Caso desejar, você pode criar outras regiões como, por exemplo, a cidade a onde você tem sua empresa e as cidades ao lado dela. Saiba mais sobre regiões em: https://ajuda.uoou.com.br/solutions/article/26000048024-como-cadastrar-uma-regiao
- Em "Grupos de cliente", é possível selecionar grupos específicos para visualizar esse tipo de frete. Caso queira disponibilizar esse frete para todos os clientes, basta deixar esse campo em branco.
- Em "Ocultar quando não conseguir calcular o frete?", você consegue definir se irá exibir esse frete ou não, caso ele não consiga, por algum motivo, calculá-lo.
- O campo "Categoria de frete" serve para escolher qual categoria de frete criada (caso tenha) você quer designar a esse frete em especifico. Caso você não possua categorias de fretes ou esse frete abrange todas as categorias, o campo pode permanecer vazio.
- O campo "Regra da categoria" só deve ser configurado caso uma categoria de frete tenha sido escolhida. Caso contrário, você pode deixar a opção "Pelo menos 1 produto do carrinho deve possuir a categoria de frete" marcada.
- Em "Visibilidade", é possível limitar a visualização do tipo de frete por "preço", "peso" e "volume" do pedido de um valor x, até um valor y.
Rastreamento
Na aba de rastreamento, é possível configurar um padrão de link de rastreio, que será automaticamente enviado para o cliente assim que o pedido for colocado como em transporte.
- No campo "Link de Rastreamento - Formato" insira o link de rastreio a ser enviado para os seus clientes.
- Em "Entregue se existirem as palavras", uma vez que a Uoou possui uma rotina que marca automaticamente os pedidos como entregues, você pode deixar este campo em branco.
Performance
Esta aba tem como objetivo se preparar para eventuais situações onde a API da DATAFRETE possa apresentar lentidão ou fique fora do ar. Com isso, seu sistema evita esses cenários e não tem o desempenho prejudicado.
- No campo "Tempo máximo de resposta", você deve preencher o tempo máximo de resposta (em segundos) para que esse tipo de frete seja retornado. Perceba que no exemplo em questão foi selecionada a opção "20 segundos". Ou seja, caso em 20 segundos a transportadora não forneça um retorno, o cálculo do mesmo será interrompido.
- Em "Tipo de frete de contingência", é possível selecionar o tipo de frete de contingência na situação de não ser possível calcular o frete da DATAFRETE. Basicamente a contingência funciona da seguinte forma: Quando o "Tempo máximo de resposta" é atingido e a transportadora não fornece um retorno, outro tipo de frete, que já deve estar previamente cadastrado, pode ser utilizado para retornar essas informações.
Cálculo de ICMS
Por último, existe a configuração de Cálculo de ICMS para adicionar um acréscimo da taxa de ICMS sobre o valor calculado do frete. Por padrão, esta configuração é desabilitada, visto que a maioria das transportadoras já inclui essa taxa no valor do frete. Contudo, em algumas situações, essa taxa não é acrescida, sendo cobrada apenas no momento do despacho da mercadoria. Sendo assim, para evitar possíveis prejuízos, você pode adicionar esse acréscimo sobre o valor calculado do frete.
Pronto! Agora a DATAFRETE está configurada e pronta para ser cotada em sua plataforma!
Obs: Após a configuração feita, teste o frete realizando um pedido para validar se tudo está funcionando adequadamente.