O que há de novo?

Para acompanharmos de forma mais constante a experiência dos usuários na nossa plataforma de e-commerce, lançamos uma pesquisa de satisfação que será realizada de forma periódica.

Com ela, teremos um termômetro mais preciso sobre como estamos nos saindo e poderemos evoluir ainda mais como plataforma.

A pesquisa é baseada no NPS (Net Promoter Score) e abrange dois aspectos fundamentais:

  • Recursos e Usabilidade

  • Atendimento e Suporte

Sua opinião sincera faz toda a diferença!