️ O que há de novo?
Agora é possível compartilhar carrinhos diretamente do Painel Administrativo, acessando o menu “Carrinhos” e clicando em “Detalhes do Carrinho”. Dentro dessa tela, o botão “Link Carrinho” permite gerar um link para envio ao cliente, com todos os produtos já adicionados.
Por que utilizar esse recurso?
Essa funcionalidade é ideal para recuperar carrinhos abandonados e aumentar suas conversões.
Com ela, o administrador pode acessar carrinhos deixados pelos clientes que não finalizaram a compra e, com apenas um clique, gerar um link direto com os produtos já selecionados.
Você pode entrar em contato com o cliente por WhatsApp, e-mail ou outros canais, enviar o link e incentivar a finalização da compra de forma prática e personalizada.
Benefícios:
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Recupere vendas perdidas com abordagens personalizadas.
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Agilize o atendimento ao enviar um carrinho pronto para o cliente.
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Melhore a experiência do cliente, que não precisa adicionar tudo de novo.
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Aumente a conversão com interações mais eficientes e direcionadas.
️ Como utilizar?
Siga o passo a passo abaixo para compartilhar um carrinho diretamente pelo Painel:
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Acesse o Painel Administrativo da sua loja.
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No menu lateral, clique em “Carrinhos”.
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Localize o carrinho desejado e clique para acessá-lo
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Dentro da tela de detalhes, clique no botão “Link Carrinho”.
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Um link será gerado para você copiar e enviar ao cliente.
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O cliente poderá abrir o link, revisar o carrinho e finalizar a compra normalmente.
Observações sobre o link gerado
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Não é necessário estar logado para utilizar o link do carrinho.
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O cliente que receber o link visualizará o carrinho já preenchido, podendo finalizar a compra com apenas alguns cliques.
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Caso o cliente já tenha itens no carrinho, eles serão mantidos, e os produtos do carrinho compartilhável serão adicionados automaticamente.
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Para concluir o pedido, o cliente deve seguir o fluxo normal de finalização da compra, incluindo login ou cadastro, preenchimento do endereço e seleção da forma de pagamento.
Para desenvolvedores
As ferramentas de WhatsApp integradas à Uoou já estão configuradas para utilizar esse link, permitindo que o carrinho seja automaticamente preenchido quando o cliente retornar à loja virtual.
Confira mais detalhes no nosso Portal para Desenvolvedores no artigo:
Link para Restaurar Carrinhos - Recuperando Carrinhos Abandonados e Pedidos Não Pagos