Perguntas frequentes

Como definir pedido mínimo por quantidade de peças? (Ex: Pedido mínimo de 5 peças)
Objetivo O objetivo deste tutorial é lhe auxiliar a definir um valor de pedido mínimo baseado em peças. Passo-a-passo 1ºPasso: No painel administrativ...
Seg, 17 Jan, 2022 na (o) 2:16 PM
Como colocar o código de rastreio no pedido?
Neste vídeo será mostrado como colocar o código de rastreio nos pedidos no painel administrativo, assim você terá mais familiaridade e facilidade para geren...
Sex, 11 Fev, 2022 na (o) 2:11 PM
Quando devo completar o pagamento do meu pedido?
Neste vídeo será demonstrado quando você deve completar o pagamento dos seus pedidos com aprovação manual do painel administrativo, assim você terá mais fam...
Sex, 11 Fev, 2022 na (o) 10:34 AM
Como faço para visualizar em quantas vezes o cliente parcelou o pedido?
Neste artigo será mostrado como visualizar em quantas vezes o cliente parcelou o pedido no painel administrativo, assim você terá mais familiaridade e facil...
Dom, 20 Ago, 2023 na (o) 8:14 PM
Como enviar uma mensagem personalizada para o cliente sobre o pedido?
Neste artigo será mostrado como enviar uma mensagem personalizada para o cliente sobre o pedido no painel administrativo, assim você terá mais familiaridade...
Dom, 20 Ago, 2023 na (o) 8:15 PM
Como faço para visualizar o prazo de entrega mostrado ao cliente?
Neste vídeo será mostrado como visualizar o prazo de entrega mostrado ao cliente no painel administrativo, assim você terá mais familiaridade e facilidade p...
Dom, 20 Ago, 2023 na (o) 8:15 PM
Como analisar o risco de uma transação da Cielo?
Objetivo O objetivo deste tutorial é lhe auxiliar a analisar o risco de uma transação da Cielo na sua loja virtual. Para isso, usaremos nosso ambiente demo...
Seg, 21 Ago, 2023 na (o) 10:25 AM
Como alterar o status do pedido?
Neste tutorial vamos ensinar como alterar o status do pedido e enviar a notificação para o cliente.  Antes de começar, é importante ressaltar que a Uoou...
Ter, 18 Abr, 2023 na (o) 9:26 AM
Habilitando tela de Acompanhamento de Pedido sem precisar fazer login
É possível habilitar uma opção para que o cliente possa acompanhar o pedido sem fazer login, evitando assim suporte caso o cliente tenha feito a compra sem ...
Dom, 20 Ago, 2023 na (o) 9:06 PM