Este artigo explica como enviar uma mensagem personalizada ao cliente a partir de um pedido no painel administrativo da Uoou Solutions. O processo permite comunicar atualizações ao cliente ou registrar comentários internos para a equipe.
Passo a passo para enviar a mensagem
No painel administrativo, acesse o menu Pedidos.
Localize o pedido desejado e clique no número correspondente para acessar os detalhes.
Role até o final da página do pedido e localize o campo Comentários do Pedido. Nesse campo, escreva a mensagem que deseja enviar ao cliente e marque a opção Enviar e-mail ao cliente?.
