Créditos - Perguntas Frequentes

Está utilizando o módulo de Créditos? Reunimos aqui as principais dúvidas de clientes.

O cliente consegue pagar todo o pedido com Créditos?
Sim, na finalização da compra, se o cliente tiver saldo em créditos para realizar o pagamento total do pedido, então um meio de pagamento especial do sistem...
Sex, 25 Out, 2024 na (o) 6:55 PM
Crédito - Configurar como Forma de Pagamento ou Desconto no pedido?
É possível configurar se o crédito será uma forma de pagamento ou desconto na finalização da compra/checkout, também é possível fazer essa mesma configuraçã...
Sex, 25 Out, 2024 na (o) 8:51 PM
Como o cliente irá utilizar um crédito?
Se o cliente tiver créditos ou cashback disponíveis (ver: como cadastrar um crédito) então na tela de finalização da compra será possível selecionar um ou m...
Sex, 25 Out, 2024 na (o) 11:05 PM
Como funciona o meio de pagamento "Utilizar Créditos"?
Quando o primeiro crédito é criado na sua loja virtual, seja pelo painel administrativo ou através de integrações de trocas e devoluções, então será cadastr...
Sex, 25 Out, 2024 na (o) 11:04 PM
É possível editar o valor de um crédito?
Não, após um crédito ser criado não é possível editar seu valor, porém, todas as demais informações podem ser alteradas. Preparamos um artigo mostrando em ...
Sex, 25 Out, 2024 na (o) 11:24 PM
Meus Créditos - Como o cliente visualizará os créditos?
O cliente pode acessar o menu "Minha Conta" e ir na opção "Meus Créditos", permitindo ver todo o histórico de créditos disponíveis, a da...
Sex, 25 Out, 2024 na (o) 11:32 PM
O cliente pode utilizar vários créditos no mesmo pedido?
Sim, se o cliente tiver vários créditos disponíveis para utilização então será possível na etapa de pagamento do  checkout selecionar um ou mais créditos pa...
Sáb, 26 Out, 2024 na (o) 12:08 AM
O cliente pode utilizar Créditos e Cashback no mesmo pedido?
Sim, é possível utilizar Créditos + Cashback no mesmo pedido pelo cliente. Se o cliente tiver vários créditos disponíveis. O Cashback é um Crédito apenas c...
Sáb, 26 Out, 2024 na (o) 12:32 AM